【視障者誤闖紅燈，你會過去幫忙嗎？】

【視障者誤闖紅燈，你會過去幫忙嗎？】
37期新志工培訓課中，有位明眼志工Ｂ很困惑地說，有一次在路上遇到一個視障者，主動往前詢問視障者需不需要協助過馬路，結果被很兇的拒絕，但眼看前方人行道的綠燈已經轉為紅燈，志工Ｂ大喊「變燈了！不要過！」眼看視障者仍然想繼續往前，志工Ｂ只好趕緊往前拉著他的白手杖，很慎重的跟他說「現在已經紅燈了！」視障者才不太高興地停下。

Ｂ當下相當的受傷，她接著詢問老師：「視障者有沒有什麼樣的手勢是『請求協助』的意思？因為不知道自己該不該過去幫忙」

老師選擇不直接回答，反而詢問台下的視障同學：「那你們會怎麼做呢？」

視障同學紛紛回答：

✅通常我會把白手杖舉高，讓明眼人看到我需要幫忙。
✅但我不曉得旁邊有沒有人，目光會不會看到我，所以把手杖舉起來也不曉得有沒有用，所以我會主動詢問「旁邊有人可以帶我過馬路嗎？」
✅我覺得政府應該多一點宣導，因為對方看到我拿白手杖了，當我問路時，對方竟然還用手比方向給我看，難道不知道我看不見嗎？
✅我覺得比起宣導，不如靠自己主動跟對方說：「我看不見，如果你可以幫忙的話，你可以怎麼幫忙？」因為對方如果沒有遇過拿白手杖的人、或是沒有四目交接時，真的會不太曉得。

老師謝謝大家的踴躍回答，接著說：「每個人受過的傷都不一樣，明眼人可能被視障者狠狠拒絕過而受傷，但仔細想想，為什麼視障者要拒絕他人幫忙，可能因為曾經被很糟糕對待，心裡的自卑感讓他像刺蝟一樣，不想再求助他人。」

明眼志工Ｂ點點頭說：「我瞭解了...原來...不只我受傷...」

廣青很佩服老師的引導過程，讓雙方都願意把心打開，去「同理」彼此立場。像是這張照片，是引導視障者的練習畫面，讓明眼志工帶著視障志工在教室裡走動，了解視障者的需求。

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