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聽你說專線｜觀察日記02
【#聽你說專線｜觀察日記02】
〝超資深〞志工『張大哥』總是有許多充滿智慧的故事和金句可以分享，當來電者陷入自己的困境時，張大哥會用溫暖的小故事引導來電者去思考解決的辦法。
在聽你說專線服務的10年時光裡，張大哥擄獲大批粉絲，每次的接線時間，總是接到手軟，連喘口氣的時間都沒有。
「有時人們只是需要有人聆聽，有人能夠體會他們的情緒，就算解決不了問題，也能給予他們一絲溫暖和勇氣。」
張大哥在與專員聊天時說道，他的智慧和關懷透過每一通通話，傳遞出去，感染著許多人。
『#傾聽』不僅僅是一個耳朵，更是一顆心。
面對人生的曲折與困境需要的不僅僅是方法，更是情感的支持，聽你說專線的志工們用平凡的付出編織成關懷的網，支撐著陷落情緒中的來電者。
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