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傷心可以、訴苦無罪—被接住的來電者
沒有人希望自己的孩子不快樂，沒有人想要自己的孩子有精神疾病，但是來電者阿平就是遇到了。
打電話來聽你說專線的那天，阿平劈頭就是一陣大哭，驚慌失措的志工趕快請社工協助，社工輕輕緩緩的讓阿平知道傷心是可以的、訴苦是無罪的。
於是阿平慢慢說出，他將青春栽在勞碌的生活、努力賺錢養家，想著拉拔孩子到可以獨立的年紀之後，就可以輕鬆一點。
卻沒料想到，孩子得了精神疾病，一波又一波的情緒高張與潰堤，也讓阿平太太的生活崩塌了。整個家，只剩下阿平撐著工作、照顧家人……。
也因為擔心旁人的眼光，阿平獨自面對這個狀況許久，不敢說出來。畢竟，還是有很多人在聽到精神疾病的當下會問：「是不是你家做了什麼壞事？」
人生實難，而聽你說專線之所以存在，就是想讓你知道：有人願意陪著你面對人生這場仗，電話的最後，阿平說：「謝謝你們，我覺得好多了。」
也謝謝阿平，願意讓我們接住你的情緒。
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